1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Gloria Elias
Prüfeninger Str. 52
93049 Regensburg
– nachfolgend „Anbieter“ –
und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter bietet über seinen Online-Shop sowohl
physische Produkte
als auch
Coaching- und Beratungsleistungen
zum Kauf bzw. zur Buchung an.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Zuzüglich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess ausgewiesen werden.
5. Lieferung von Produkten
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten werden im Shop angegeben und sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich zugesichert.
6. Coaching- und Beratungsleistungen
Coaching-Leistungen erfolgen:
telefonisch
per Video
oder in anderer vereinbarter Form
Der konkrete Termin wird nach der Buchung individuell vereinbart.
7. Widerrufsrecht – Produkte
Verbrauchern steht bei Kauf von Produkten ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
8. Widerrufsrecht – Coaching
Bei Coaching- und Beratungsleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt und der Kunde bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
9. Terminabsagen bei Coaching
Vereinbarte Coaching-Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage ist bis zu 3 Werktage vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallvergütung in Höhe von 80€ fällig.
10. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
